Зміст:
Зараз багато людей покладаються на зв'язок через мобільні мережі для передачі важливих повідомлень. Однак, іноді можуть виникати проблеми, і повідомлення відпалюються, але не доходять до адресата. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою і не можете отримувати СМС на свій номер Київстару, є кілька кроків, які можна зробити, щоб виправити ситуацію.
Першим кроком буде перевірка неполадок з мобільною мережею. Можливо, в даний момент провайдер має технічні проблеми, через які СМС не можуть бути доставлені. У такому разі варто зв'язатися з технічною підтримкою Київстар та уточнити стан мережі та причини затримки.
Якщо проблема з надсиланням та отриманням СМС зберігається тривалий час, можливо, справа в налаштуваннях вашого пристрою. Перевірте, чи активовано режим прийому СМС, а також налаштування інтернет-з'єднання. Ваш пристрій може бути неправильним або відключений від Інтернету.
Крім того, перевірте, чи не заповнено пам'ять пристрою. Величезна кількість непрочитаних та збережених SMS може викликати проблеми з новими повідомленнями. Видаліть старі повідомлення або перемістіть їх на зовнішній носій, щоб звільнити місце для нових СМС. Крім цього, звільніть кеш вашого пристрою, щоб усунути помилки і збої, що накопичилися.
У випадку, якщо жоден з вищезазначених способів не допоміг вирішити проблему, краще звернутися за допомогою до фахівців. Кваліфікований співробітник технічної підтримки Київстар зможе проаналізувати вашу ситуацію та запропонувати рішення, яке найбільше підходить для вас.Не варто відкладати вирішення цієї проблеми, оскільки СМС можуть містити важливу інформацію, яку необхідно отримати вчасно.
| Проблема | Рішення |
|---|---|
| Не приходять СМС на Київстар | 1. Перевірте наявність сигналу телефону. Якщо рівень сигналу низький або відсутній, спробуйте переміститися в інше місце. |
| 2. Переконайтеся, що у вас достатньо коштів на балансі для надсилання та отримання СМС. | |
| 3. Перевірте установки телефону. Переконайтеся, що у вас правильно настроєно центр повідомлень (SMSC). Для Київстар центр повідомлень має бути: +380930000009. | |
| 4. Спробуйте перезавантажити телефон. | |
| 5. Якщо проблему не вирішено, зверніться до служби підтримки Київстар для отримання додаткової допомоги. |
Очікуйте на SMS-повідомлення протягом 30 хвилин після завершення дзвінка або інтернет-сесії У роботі вашого телефону або SIM-картки стався збій. Спробуйте переставити SIM-картку на інший телефон. Якщо на іншому обладнанні SMS приходять, зверніться до сервісного центру обслуговування мобільних телефонів.
Як підключити СМС на Київстар?
Виберіть зручний спосіб:
- Надіслати запит *227*1#
- Перейдіть у Мій Київстар
- Зателефонуйте 477*150.
Як отримати автоматичні налаштування СМС Київстар?
Як отримати автоматичні налаштування для доступу до інтернету Власники смартфонів можуть отримати автоматичні налаштування для доступу до всесвітньої мережі декількома способами: Ввівши USSD-код «*100*11*2#» та дочекавшись SMS-повідомлення від Київстар з подальшими інструкціями.
Як перевірити СМС на Київстар?
* 100 # – Перевірка залишку на грошовому рахунку; *121# – Залишок пакетних послуг (хвилини, СМС, мегабайти).
Який номер СМС центру «Київстар»?
Можливі причини та способи усунення проблеми: На вашому рахунку недостатньо коштів для відправлення SMS-повідомлення або оплати пакету SMS. Рекомендуємо перевірити рахунок та поповнити, якщо це необхідно. У вашому телефоні не збережено або неправильно прописано номер SMS-центру: +38 067 202 1111. Кеш